tujuan-service-excellent

Tujuan Service Excellent

Related Posts

  • Struktur Organisasi Bisnis yang kuat

    Struktur Organisasi Bisnis yang kuat

    Struktur Organisasi Bisnis  – Struktur organisasi ibarat kendaraan dalam sebuah perjalanan. Ketika kita telah menetapkan peta perjalanan dalam bentuk visi, misi, dan langkah strategis maka langkah berikutnya adalah menyusun struktur organisasi yang pas. Anda bisa membaginya menjadi dua jabatan besar, yakni aktivitas utama dan aktivitas pendukung. Aktivitas utama berarti aktivitas yang langsung berpengaruh terhadap rencana …

  • Leadership transformational

    Leadership transformational

    Leadership transformational – Menjadi pemimpin tidak harus menjadi penjabat, inilah kenapa tema leadership menjadi hal yang cukup asik untuk kita bicarakan atau mngkin kita sering mendengarkan isitiah leadership, dan bagaimana kita menjadi leader yang memiliki pengaruh, yuk kita simak bagaimana menjadi pemimpin yang transormational. Leadership transformational atau kepemimpinan transformasional adalah sebuah pendekatan kepemimpinan yang fokus …

  • 7 Contoh Service Excellent Yang Baik

    Contoh Service Excellent Yang Baik tidak hanya tentang memberikan apa yang konsumen minta tetapi memberi dan menawarkan sesuatu yang konsumen butuhkan sebelum konsumen memintanya. Service excellent merupakan kunci utama yang digunakan untuk mempertahankan kesetian pelanggan. Bentuk usaha yang menerapkan service excellent ini tentunya akan meningkatkan kinerja usahanya. Penerapan service excellent di suatu usaha ini bukan hanya …

  • Mengapa Karyawan Baru Saya Bermasalah?

    Mengapa Karyawan Baru Saya Bermasalah?

    Beberapa waktu yang lalu ada yang bertanya ke saya, bagaimana cara menghadapi team yang “bermasalah” Saya malah tergelitik, mencari tau apa sebab bermasalah nya pegawai tersebut? Benarkah mereka bermasalah? Atau jangan jangan system dan kepemimpinannya yang bermasalah? Masalah pegawai bisa disebabkan karena dua hal : kesalahan sistem/tata kelola SDM atau masalah dari SDM itu sendiri. …

  • Memenangkan pertarungan bisnis di ERA VUCA

    Memenangkan pertarungan bisnis di ERA VUCA

    Kita sama sama memahami bahwa saat ini bisnis menghadapi pukulan yang berat, pandemic covid 19 yang melanda dunia, dari data yang saya ambil pada tanggal 26 Mei misalnya, disebutkan bahwa, saat ini 5,5 juta terinfeksi, 2,23 juta orang sembuh dan 346 ribu orang meninggal . Dampaknya, banyak sektor bisnis yang mati, ekspor impor berhenti, pariwisata …

Butuh bantuan?