saat dalam sesi pelatihan yang kami selenggarakan teryata masih banyak yang bertanya Apa itu Balance Scorecard ? Balanced Scorecard untuk Mengukur Kinerja Manajemen Pada tahun 1990, Robert S. Kaplan dan David P. Norton telah memopulerkan konsep baru untuk mengukur kinerja suatu manajemen. Konsep ini diberi nama balanced scorecard. Balanced scorecard adalah suatu konsep manajemen yang …