Prinsip Service Excellent adalah sebuah standar pelayanan yang sangat tinggi di mana peyedia layanan memberikan pengalaman yang sangat positif dan memyaskan kepada pelanggan. Service excellent dilakukan dengan cara memberikan layanan yang lebih dari sekdar memenuhi kebutuhan pelanggan, namun juga memberikan nilai tambah dengan memberikan perhatian dan kepedulian terhadap kebutuhan pelanggan serta memberikan solusi terbaik untuk setiap …
