Related Posts
-
Sikap Pelayanan Prima ( Service Excellence )
Sikap Pelayanan Prima (Service Excellence) Hal yang harus Anda tanamkan dalam membangun service excellence adalah mengembangkan sikap ‘be of service’ yang tulus. Karena, keunggulan dalam layanan pelanggan yang sebenarnya adalah 80% sikap dan 20% keterampilan dan pengetahuan. Oleh karena itu, banyak orang yang mengatakan bahwa layanan pelanggan bukan sebuah kemampuan tetapi sebuah perilaku yang harus selalu dilakukan terhadap …
-
Bagaimana menjadikan Presentasi yang Hebat
Presentasi yang Hebat – Bagaimana membuat presentasi Efektif ? sebuah presentasi sangat ditentukan oleh kemampuan si presenter untuk menyampaikannya kepada para audiens. Tentu saja, setiap presenter memiliki gayanya masing-masing, yang bisa mempengaruhi caranya menyampaikan presentasi. Cara penyampaian presentasi yang tidak sesuai dengan tema presentasi bisa mempengaruhi efektif atau tidaknya presentasi tersebut. Lakukan cara-cara ini, maka presentasi Anda akan menjadi …
-
Pentingnya Memberikan Motivasi secara Berkala kepada Team
Pentingnya Memberikan Motivasi – Bisnis secanggih apapun akan ada peran SDM di sana dimana SDM di gerakan oleh motivasi di dalam diri baik termotivasi oleh kebutuhan maupun termotivasi oleh keingin inign berkonstribusi. Maka di perlukan untuk meningkatkan performa para karyawan. Hal sesimpel motivasi dalam bekerja sudah dapat membantu Anda untuk mengembangkan bisnis Alasan utama pentingnya memberikan …
-
Pentingnya Komunikasi yang Efektif bagi Seorang manager atau Leader
Komunikasi yang Efektif – Salah satu keahlian yang perlu dimiliki oleh seorang manajer atau pemimpin adalah kemampuan berkomunikasi dengan yang efektif, cara berkomunikasi yang baik menjadi jembatan terbentuknya tim yang diinginkan. Lantas, bagi seorang pemimpin bagaimana cara meningkatkan komunikasi yang efektif dalam perusahaan? apa saja tantangan yang sebenarnya dihadapi oleh para pemimpin ketika berkomunikasi dengan …
-
Manajemen Bakat Tim
Kita akan bahas 4 langkah bagaimana manajemen bakat tim tersebut lebih mendetail dimana artikel sebelumnya membahas berkaitan dengan talent management, apa saja langkah langkahnya ? Menemukan Bakat langkah pertama dalam manajemen bakat tim – Bakat tidak berhubungan dengan kemahiran yang membawa ketenaran, bukan tentang Michael Jordan yang menjadi legenda dalam permainan bola basket, bukan Christiano …