memahami dan meningkatkan komunikasi efektif melalui pelatihan profesional
Related Posts
-
Membangun Budaya Pelayanan Prima
Membangun Budaya Pelayanan Prima : Apa yang Harus Dilakukan ? Pernah merasa kecewa dengan suatu pelayanan? Mendapatkan informasi yang tidak jelas? Atau membutuhkan waktu yang lama dalam pelayanan? sebanyak 82% konsumen memilih untuk berhenti berlangganan karena pelayanan yang buruk.73% menyebutkan staf yang kasar sebagai penyebab sakit hati konsumen dan 55% mengatakan karena kegagalan instansi/perusahaan dalam menyelesaikan …
-
Pelatihan Effective Communication & Interpersonal Skill
Effective Communication & Interpersonal Skill “Sering miskomunikasi dengan rekan kerja? “Tidak Percaya Diri Mengungkapkan Ide / Pendapat?” Training Communication skill adalah training dengan topik komunikasi interpersonal / komunikasi efektif di dunia kerja. Peserta akan mempelajari cara menyampaikan keinginan, kebutuhan dan perasaan dengan percaya diri tanpa merusak relasi dengan orang lain. Mengapa komunikasi efektif penting buat organisasi …
-
Evaluasi Pelatihan Model Kirkpatrick
Evaluasi Pelatihan Model Kirkpatrick – Pelatihan adalah cara yang jamak dilakukan oleh perusahaan untuk meningkatkan kompetensi, attitude, dan pengetahuan peserta. Pelatihan dilakukan dengan tujuan agar terjadi peningkatan kinerja individu dan ujungnya adalah kinerja korporat. Pertanyaannya, bagaimana cara melakukan evaluasi pelatihan ? Menurut Kirkpatrick dalam www.businessballs.com/Kirkpatricklearningevaluationmodel.htm evaluasi terhadap efektivitas program pelatihan mencakup empat level evaluasi, yaitu: …
-
Menyusun Presentasi yang Sistematis dan Menarik
Menyusun Presentasi – Mungkin anda bingung bagaimana menyusun presentasi yang baik bagaimana, agar apa yang anda sampaikan itu runtun dan ter arah sehingga mudah menyampaikan dan mudah di pahami audiens Dan Mengapa struktur presentasi atau cara pengorganisasian materi dari suatu presentasi itu sangat penting ? Karena agar pesan presentasi bisa diterima dengan baik oleh audiens …
-
Pentingnya Talents management , apa itu manajement bakat ?
Pentingnya Talents management – Jim Collins menyampaikan bahwa salah satu alasan organisasi berhasil membuat lompatan sementara organisasi pesaingnya gagal adalah karena organisasi tersebut tidak hanya mengumpulkan tim yang tepat. Poin utama yang perlu diperhatikan yaitu mendapatkan orang yang tepat di dalam organisasi dan mengusir orang yang salah dari dalam organisasi sebelum Anda mencari tahu ke …