cara-mengatasi-rasa-takut-berbicara-di-depan-umum

Related Posts

• 

  Membangun Budaya Pelayanan Prima

  Membangun Budaya Pelayanan Prima : Apa yang Harus Dilakukan ? Pernah merasa kecewa dengan suatu pelayanan? Mendapatkan informasi yang tidak jelas? Atau membutuhkan waktu yang lama dalam pelayanan? sebanyak 82% konsumen memilih untuk berhenti berlangganan karena pelayanan yang buruk.73% menyebutkan staf yang kasar sebagai penyebab sakit hati konsumen dan 55% mengatakan karena kegagalan instansi/perusahaan dalam menyelesaikan …

• 

  Strategi Customer Engagement

  customer engagement menjadi topik bahasan yang sangat menarik sekaligus menjadi komponen yang sangat vital bagi kelangsungan sebuah perusahaan. Banyak perusahaan yang berlomba-lomba menyusun strategi customer engagement yang apik demi menjalin hubungan dengan pelanggan baru sekaligus menjaga hubungan dengan pelanggan lama. Customer engagement adalah hubungan komunikasi dan interaksi yang dijalin antara customer dengan perusahaan melalui berbagai jenis saluran. Melalui customer engagement, perusahaan …

• 

  TRAINING SERVICE EXCELLENCE

  TRAINING SERVICE EXCELLENCE Bekerja Dengan Dedikasi, Melayani sepenuh Hati Service excelent bukan lagi keunggulan saat ini, tapi sebuah kebutuhan perusahaan. Pastinya layanan prima mampu meningkatkan loyalitas dan menjawab permasalahan pelanggan Anda. Menjadi sangatlah penting bagi perusahaan/ instansi memberikan pembekalan bagi SDM dalam perusahaan / instansi sebagai upaya untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan dan Internal Perusahaan. Pelanggan yang puas dengan pelayanan tim anda, …

• 

  Analisis Jabatan dalam Organisasi bisnis anda

  Analisis Jabatan : Menetapkan Tugas, Wewenang, dan Tanggung Jawab dalam struktur organisasi terdapat jabatan-jabatan spesifik yang pastinya memiliki tugas dan kewenangan masing-masing dengan fungsi dan peran masing-masing, keahlian dan pengetahuan yang dimiliki, serta jumlah tertentu sesuai dengan kebutuhan strategis organisasi. Dalam dunia manajemen tim, kita menyebutnya dengan analisis jabatan. Para ahli mengartikan analisis jabatan sebagai …

• 

  Struktur Organisasi Bisnis yang kuat

  Struktur Organisasi Bisnis  – Struktur organisasi ibarat kendaraan dalam sebuah perjalanan. Ketika kita telah menetapkan peta perjalanan dalam bentuk visi, misi, dan langkah strategis maka langkah berikutnya adalah menyusun struktur organisasi yang pas. Anda bisa membaginya menjadi dua jabatan besar, yakni aktivitas utama dan aktivitas pendukung. Aktivitas utama berarti aktivitas yang langsung berpengaruh terhadap rencana …