Related Posts
-

Memahami dan Meningkatkan Komunikasi Efektif melalui Pelatihan Profesional
Saat ini kita berada dalam era dimana dunia semakin terhubung secara digital, sehingga kemampuan berkomunikasi secara efektif menjadi keterampilan yang tak tergantikan. Hal tersebut harus menjadi perhatian bagi individu maupun organisasi. Karena itulah Pelatihan Komunikasi Efektif bisa menjadi solusi untuk membantu individu dan organisasi mengembangkan kemampuan ini secara terstruktur dan terarah. Mari kita dalami berbagai …
-

Membangun Budaya Pelayanan Prima
Membangun Budaya Pelayanan Prima : Apa yang Harus Dilakukan ? Pernah merasa kecewa dengan suatu pelayanan? Mendapatkan informasi yang tidak jelas? Atau membutuhkan waktu yang lama dalam pelayanan? sebanyak 82% konsumen memilih untuk berhenti berlangganan karena pelayanan yang buruk.73% menyebutkan staf yang kasar sebagai penyebab sakit hati konsumen dan 55% mengatakan karena kegagalan instansi/perusahaan dalam menyelesaikan …
-

Strategi Customer Engagement
customer engagement menjadi topik bahasan yang sangat menarik sekaligus menjadi komponen yang sangat vital bagi kelangsungan sebuah perusahaan. Banyak perusahaan yang berlomba-lomba menyusun strategi customer engagement yang apik demi menjalin hubungan dengan pelanggan baru sekaligus menjaga hubungan dengan pelanggan lama. Customer engagement adalah hubungan komunikasi dan interaksi yang dijalin antara customer dengan perusahaan melalui berbagai jenis saluran. Melalui customer engagement, perusahaan …
-

Tips Lancar Public Speaking Untuk Pemula
Public Speaking Untuk Pemula Salah satu skill yang perlu di kuasai untuk menignkatkan karier anda adalah kemampuan Kemampuan public speaking kemampuan penting yang akan berguna bagi siapapun di industri mana pun. Karyawan hingga manager akan bisa diuntungkan dengan kemampuan public speaking yang baik. public speaking sendiri bukan hanya perkara berani tampil di depan umum, tetapi juga bagaimana kamu …
-

Struktur Organisasi Bisnis yang kuat
Struktur Organisasi Bisnis – Struktur organisasi ibarat kendaraan dalam sebuah perjalanan. Ketika kita telah menetapkan peta perjalanan dalam bentuk visi, misi, dan langkah strategis maka langkah berikutnya adalah menyusun struktur organisasi yang pas. Anda bisa membaginya menjadi dua jabatan besar, yakni aktivitas utama dan aktivitas pendukung. Aktivitas utama berarti aktivitas yang langsung berpengaruh terhadap rencana …
