Related Posts
-
Memahami dan Meningkatkan Komunikasi Efektif melalui Pelatihan Profesional
Saat ini kita berada dalam era dimana dunia semakin terhubung secara digital, sehingga kemampuan berkomunikasi secara efektif menjadi keterampilan yang tak tergantikan. Hal tersebut harus menjadi perhatian bagi individu maupun organisasi. Karena itulah Pelatihan Komunikasi Efektif bisa menjadi solusi untuk membantu individu dan organisasi mengembangkan kemampuan ini secara terstruktur dan terarah. Mari kita dalami berbagai …
-
Membangun Budaya Pelayanan Prima
Membangun Budaya Pelayanan Prima : Apa yang Harus Dilakukan ? Pernah merasa kecewa dengan suatu pelayanan? Mendapatkan informasi yang tidak jelas? Atau membutuhkan waktu yang lama dalam pelayanan? sebanyak 82% konsumen memilih untuk berhenti berlangganan karena pelayanan yang buruk.73% menyebutkan staf yang kasar sebagai penyebab sakit hati konsumen dan 55% mengatakan karena kegagalan instansi/perusahaan dalam menyelesaikan …
-
Menutup Presentasi yang Berkesan
Menutup presentasi dengan kesan kuat sama pentingnya dengan membuka presentasi. Apa yang kamu katakan di penghujung sesi akan menjadi yang paling diingat oleh audiens. Sudah presentasi panjang lebar, sayang rasanya jika diakhiri dengan penutup alakadarnya seperti kata-kata “Demikian presentasi ini saya sampaikan. Semoga bermanfaat dan terima kasih atas perhatian juga waktu Anda. Ada pertanyaan?” Selain …
-
Merancang dan Membangun Tim Impian
Membangun Tim Impian Kini tibalah saatnya merancang tim impian Anda. Perlu diketahui bahwa saat Anda merencanakan kebutuhan tim maka hal tersebut tidak akan terlepas dari rencana strategis organisasi yang menjelaskan arah langkah dan perjalanan yang dihadapi oleh sebuah organisasi. Rencana strategis inilah yang akan menentukan bentuk organisasi yang dibutuhkan hingga spesifikasi kendaraan untuk membantu organisasi …
-
Human Capital pada Era Digital
Human Capital pada Era Digital Dunia telah berubah dan akan terus berubah. Begitu juga dengan penghuninya yang juga terus mengalami perubahan. Generasi milenial akan atau telah mengambil alih kepemimpinan dalam organisasi menggantikan generasi sebelumnya (generasi X dan generasi baby boomers). Mereka memiliki gaya dan karakteristik yang berbeda tentang cara bekerja dan mengelola organisasi, termasuk di …