Memahami dan Meningkatkan Interpersonal Skill Untuk Sukses Karier dan Kehidupan

Related Posts

• 

  Rekrutmen dan Seleksi SDM: Panduan Lengkap & Strategi Efektif

  Di era kompetisi bisnis saat ini yang semakin ketat, keberhasilan sebuah organisasi untuk bertahan dan bertumbuh sangat bergantung pada kualitas sumber daya manusia (SDM) yang dimiliki. Rekrutmen dan seleksi merupakan dua komponen utama manajemen SDM yang menjadi gerbang utama dalam membangun tim yang unggul dan berkinerja tinggi.  Mari kita pelajari lebih dalam tentang kedua komponen …

• 

  Sikap Pelayanan Prima ( Service Excellence )

  Sikap Pelayanan Prima  (Service Excellence) Hal yang harus Anda tanamkan dalam membangun service excellence adalah mengembangkan sikap ‘be of service’ yang tulus. Karena, keunggulan dalam layanan pelanggan yang sebenarnya adalah 80% sikap dan 20% keterampilan dan pengetahuan. Oleh karena itu, banyak orang yang mengatakan bahwa layanan pelanggan bukan sebuah kemampuan tetapi sebuah perilaku yang harus selalu dilakukan terhadap …

• TRAINING PERSONAL EXCELLENCE

  TRAINING PERSONAL EXCELLENCE Menumbuhkan tim, menumbuhkan perusahaan  Kita sama sama menyadari Sumber Daya Manusia ( SDM ) adalah penggerak organisasi / perusahaan , tidak dapat dipungutri bahwa maju mundurnya perusahaan ditentukan oleh rendahnya kesadaran para karyawan untuk mau dan mampu mengembangkan diri mereka sendiri dan memiliki motivasi untuk terus berkarya. Sikap dan mental negatif perlu untuk …

• 

  Bagaimana menjadikan Presentasi yang Hebat

  Presentasi yang Hebat – Bagaimana membuat presentasi  Efektif  ? sebuah presentasi sangat ditentukan oleh kemampuan si presenter untuk menyampaikannya kepada para audiens. Tentu saja, setiap presenter memiliki gayanya masing-masing, yang bisa mempengaruhi caranya menyampaikan presentasi. Cara penyampaian presentasi yang tidak sesuai dengan tema presentasi bisa mempengaruhi efektif atau tidaknya presentasi tersebut. Lakukan cara-cara ini, maka presentasi Anda akan menjadi …

• 

  TRAINING SERVICE EXCELLENCE

  TRAINING SERVICE EXCELLENCE Bekerja Dengan Dedikasi, Melayani sepenuh Hati Service excelent bukan lagi keunggulan saat ini, tapi sebuah kebutuhan perusahaan. Pastinya layanan prima mampu meningkatkan loyalitas dan menjawab permasalahan pelanggan Anda. Menjadi sangatlah penting bagi perusahaan/ instansi memberikan pembekalan bagi SDM dalam perusahaan / instansi sebagai upaya untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan dan Internal Perusahaan. Pelanggan yang puas dengan pelayanan tim anda, …