Peran Besar Manajemen Tim dalam Bisnis – Persoalan mengelola tim tidak terbatas hanya pada pengelolaan administrasi kepegawaian, juga tidak hanya tentang absensi pegawai, penggajian, aturan izin/cuti, jadwal kerja, kontrak kerja, atau surat peringatan pegawai, tetapi lebih dari itu.
Mengelola tim merupakan keseluruhan pengelolaan dengan target performance, alias kinerja. Tujuannya jelas, yaitu agar setiap pegawai mencapai kinerja terbaiknya dan puncak prestasi kerjanya.
Dave Ulrich telah membuat sebuah model dalam mengelola suatu tim di mana tim tersebut perlu menjalankan empat peran fungsi, sebagai berikut.
- Strategic Partner
Sebagai strategic partner berarti departemen SDM berfokus pada langkah untuk menyelaraskan strategi dan seluruh tim dengan strategi bisnis.
Departemen SDM menjadi mitra para pemimpin puncak dan business owner untuk mewujudkan keberhasilan strategi bisnis dengan menerjemahkan strategi bisnis ke dalam praktik pengelolaan tim sehingga akan tercipta kondisi organisasi sebagai berikut.
- Organisasi dapat beradaptasi lebih cepat terhadap perubahan.
- Organisasi dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Organisasi dapat meningkatkan hasil finansialnya karena strategi dapat diimplementasikan dengan lebih efektif.
- Change Agent
Sebagai change agent, bagian SDM harus mampu mengelola setiap transformasi atau perubahan dalam organisasi, termasuk perubahan budaya dasar organisasi. Departemen SDM harus mengidentifikasi dan menerapkan proses perubahan akibat penerapan ide-ide serta inisiatif yang didesain atau diterapkan dalam organisasi.
- Employee Champion
Sebagai employee champion, bagian SDM berarti terlibat dalam permasalahan, ekspektasi, dan kebutuhan tim sehari-hari. Bagian SDM secara aktif dan agresif berperan dalam mengembangkan serta meningkatkan komitmen dan kontribusi/kinerja tim untuk mencapai keberhasilan organisasi.
- Administrative Partner
Peran administrative expert berarti ahli dalam menjalankan administrasi dan infrastruktur terkait SDM dengan efektif dan efisien, termasuk yang berkaitan dengan seleksi-rekrutmen, training dan pengembangan, peningkatan kinerja, serta sistem remunerasi.
Persoalan administratif hanya menjadi salah satu bagian kecil dari pengelolaan tim. Lebih dari itu, departemen SDM harus menjalankan empat aktivitas HRD yang tidak hanya mengelola day to day activity, tetapi juga mempunyai peran strategic, process, dan pengembangan tim.
Sebuah pekerjaan yang menuntut skill tinggi dan pengetahuan luas agar tercipta iklim organisasi yang mendorong tercapainya puncak performa seluruh tim.
Oleh karena itulah Pelatihan HRM mastery ini hadir untuk membantu para pengelola bisnis, pemilik bisnis, manajer, dan departemen tim mendapatkan panduan yang membumi dan mudah dimengerti tentang seharusnya manajemen tim dipahami dan dijalankan.