kesalahan-dalam-merekrut-karyawan-atau-tim
Related Posts
-
Sikap Pelayanan Prima ( Service Excellence )
Sikap Pelayanan Prima (Service Excellence) Hal yang harus Anda tanamkan dalam membangun service excellence adalah mengembangkan sikap ‘be of service’ yang tulus. Karena, keunggulan dalam layanan pelanggan yang sebenarnya adalah 80% sikap dan 20% keterampilan dan pengetahuan. Oleh karena itu, banyak orang yang mengatakan bahwa layanan pelanggan bukan sebuah kemampuan tetapi sebuah perilaku yang harus selalu dilakukan terhadap …
-
Kamus Kompetensi : kompetensi softskill seorang manajer.
Menyusun Kamus Kompetensi : kompetensi softskill seorang manajer. Setiap pekerjaan membutuhkan kompetensi-kompetensi tertentu dengan level kompetensi yang berbeda untuk setiap jenjang jabatan. Berikut ini kami lampirkan sebagian kecil dari kompetensi softskill seorang manajer. Detailnya sebaiknya Anda menyusun seluruh kompetensi yang harus dikuasai oleh tim Anda dalam mengerjakan tugas dan tanggung jawab yang diberikan. Contoh 1 …
-
Analisis Jabatan dalam Organisasi bisnis anda
Analisis Jabatan : Menetapkan Tugas, Wewenang, dan Tanggung Jawab dalam struktur organisasi terdapat jabatan-jabatan spesifik yang pastinya memiliki tugas dan kewenangan masing-masing dengan fungsi dan peran masing-masing, keahlian dan pengetahuan yang dimiliki, serta jumlah tertentu sesuai dengan kebutuhan strategis organisasi. Dalam dunia manajemen tim, kita menyebutnya dengan analisis jabatan. Para ahli mengartikan analisis jabatan sebagai …
-
Motivasi Karyawan Berkinerja Unggul
Pentingya Motivasi Karyawan Dalam dunia bisnis dan kerja, kita tahu bahwa karyawan adalah sosok yang memegang peranan penting untuk menggerakkan bisnis bersama-sama dengan tim dalam meraih tujuan perusahaan. Tidak heran jika motivation atau motivasi karyawan menjadi hal yang tidak kalah penting untuk diperhatikan dalam setiap manajemen perusahaan. Mengapa demikian? Karena jika karyawan memiliki motivasi kerja …
-
Apa itu Service Excellence ?
Apa itu Service Excellence ? Service Excellence – Tentu saja dalam setiap perusahaan terutama dalam bisnis apapun yang berhubungan dengan pelaayanan dan produk, perusahaan perlu memperhatikan betul mengenai pelayanan pada pelanggan demi tujuan yang lebih luas dan besar. Dalam kewajibannya untuk melayani pelanggan, perusahaan haruslah dapat memberikan pelayanan yang terbaik agar dapat menjaga loyalitas dan …