Supersonality

Key Performance Indicator Performance Management Supersonality Institute

Key Performance Indicator

KEY PERFORMANCE INDICATOR Pengelolaan kinerja pegawai secara efektif merupakan salah satu faktor kunci untuk meningkatkan kinerja bisnis perusahaan. Dalam hal ini, pengelolaan kinerja yang efektif mencakup proses pengukuran hasil kerja pegawai secara obyektif melalui serangkaian indikator kinerja yang tepat atau biasa disebut Key Perfrmance Indicator. Standar kinerja pegawai ditentukan oleh dua aspek meliputi Aspek Results …

Key Performance Indicator Read More »

Service Excellent

Service Excellent Vs Marketing

Service Excellent Vs Marketing Artikel ini bukan untuk membandingkan antara aktivitas marketing (mencari pelanggan) dengan Service Excellent (untuk mempertahankan pelanggan) karena pada prinsipnya SEx alias Service Excellent juga termasuk bagian dari strategi pemasaran. Hanya saja, beberapa perusahaan sering terjebak dalam kegiatan marketing secara sempit tetapi tidak berusaha untuk memuaskan pelanggan, akibatnya mereka terus menerus berburu …

Service Excellent Vs Marketing Read More »

Keberhasilan Pelatihan

Menakar Keberhasilan Pelatihan

Menakar Keberhasilan Pelatihan [Menakar Keberhasilan Pelatihan]-Menu wajib dalam mengembangkan SDM diantaranya adalah dengan memberikan pelatihan berkala kepada seluruh level karyawan, baik operator, staff hingga ke manajemen, baik pelatihan yang diselenggarakan secara mandiri (inhouse training) maupun mengirim mereka kedalam agenda public training. Namun jadi sebuah pertanyaan bagi kita semua adalah seberapa efektif pelatihan tersebut bagi peningkatan …

Menakar Keberhasilan Pelatihan Read More »

Evolusi Organisasi

Evolusi Organisasi : Tumbuh dan Berkembang

Evolusi Organisasi Semua organisasi akan mengalami masa evolusi organisasi yang sama, masa pengenalan, masa pertumbuhan, masa kedewasaan dan masa penurunan, hingga akhirnya mati jika tidak di tangani dengan baik. Pada masa perkenalan, pendiri bisnis harus mampu menunjukkan kreativitas tinggi untuk mengenalkan bisnisnya kepada masyarakat, entah dengan produk yang inovatif atau dengan strategi pemasaran yang unik …

Evolusi Organisasi : Tumbuh dan Berkembang Read More »

Orang Yang Tepat

Memilih Orang Yang Tepat

Memilih Orang Yang Tepat Judul diatas saya ambil dari statement Jim Colins, seorang konsultan bisnis terkemuka di dunia, tentang pentingnya manusia melebihi pentingnya tujuan organisasi, mengapa statement diatas saya angkat menjadi sebuah artikel karena menarik untuk dibahas bagaimana menemukan orang yang tepat. Lets go ! Perusahaan perusahan besar dunia selalu memulai proses transformasi dengan memilih …

Memilih Orang Yang Tepat Read More »

Hubungan OD dan HRD

Hubungan OD dan HRD Dalam Perusahaan

Hubungan OD dan HRD Hubungan OD dan HRD-Dalam beberapa kasus dan sesi consulting, para pemilik bisnis mengeluhkan timnya yang tidak kompeten dan berkinerja rendah kemudian meminta saya dan tim untuk membenahi system SDMnya agar kinerja organisasi berkembang dan bertumbuh, entah dengan meminta pelatihan, melakukan coaching bahkan melakukan penataan system SDMnya. Namun sering kali saya temukan …

Hubungan OD dan HRD Dalam Perusahaan Read More »

Key Performance Indicator Performance Management Supersonality Institute

Performance Management : Manajemen Performa

Performance Management : Manajemen Performa Performance alias kinerja adalah kemampuan seseorang dalam melakukan pekerjaan yang ditentukan persatuan waktu yang diberikan, pendeknya performance adalah kemampuan seseorang dalam mengerjakan suatu pekerjaan. Untuk memastikan bahwa seseorang mampu mengerjakan dengan benar dibutuhkan performance management system untuk memastikan setiap orang memiliki kinerja unggul. Dalam performance management, secara umum dilakukan 3 …

Performance Management : Manajemen Performa Read More »

Recruitment system

Recruitment System : Seleksi dan Penerimaan Pegawai

Recruitment System Salahsatu bagian terpenting dalam mengelola sumberdaya manusia adalah proses seleksi dan penerimaan pegawai (Recruitment System), mengapa demikian? Karena keberhasilan dalam merekrut menjadi awal dari keberhasilan pengelolaan SDM selanjutnya, sebaliknya kegagalan dalam merekrut menjadi awal dari kegagalan pengelolaan SDM berikutnya. Dalam artikel ini akan kita bahas beberapa hal penting yang perlu dipertimbangkan dalam melakukan …

Recruitment System : Seleksi dan Penerimaan Pegawai Read More »

Training Need Analysis : Menyusun Program Pelatihan

Training Need Analysis : Menyusun Program Pelatihan Salahsatu tugas dari HR adalah menciptakan employs champion, yakni menciptakan karyawan yang memiliki jiwa pemenang, salah satunya adalah dengan menyusun program pelatihan dan pengembangan karyawan secara berkala. Kandidat yang direkrut, belum tentu memiliki kompetensi yang cukup untuk bekerja sesuai dengan harapan perusahaan, meskipun mereka memiliki pengalaman kerja di tempat …

Training Need Analysis : Menyusun Program Pelatihan Read More »

Human Resources Management

HUMAN RESOURCES MANAGMENT BASED NLP

CERTIFIED HUMAN RESOURCES MANAGEMENT BASED NLP (CHRMNLP) Program kelas intensif untuk menyiapkan profesional Human Resources yang bersertifikat dalam bidang Manajemen SDM. Sangat penting untuk Owner, General Manager, Personalia dan Staf HRD dengan pendekatan NEURO LINGUISTIC PROGRAMMING (NLP) sebuah ilmu Psikologi terapan yang telah terbukti efektif dalam menghire performa SDM Peserta akan diajarkan secara teori, praktek …

HUMAN RESOURCES MANAGMENT BASED NLP Read More »

Butuh bantuan?