TRAINING SERVICE EXCELLENCE Bekerja Dengan Dedikasi, Melayani sepenuh Hati Service excelent bukan lagi keunggulan saat ini, tapi sebuah kebutuhan perusahaan. Pastinya layanan prima mampu meningkatkan loyalitas dan menjawab permasalahan pelanggan Anda. Menjadi sangatlah penting bagi perusahaan/ instansi memberikan pembekalan bagi SDM dalam perusahaan / instansi sebagai upaya untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan dan Internal Perusahaan. Pelanggan yang puas dengan pelayanan tim anda, …
Author: Fahim
Training Needs Analysis Pastikan langkah ini sebelum Pelatihan.
Training Needs Analysis – Setiap perusahaan ataupun bisnis pasti ingin terus berkembang dan berhasil, inilah kenapa perusahaan perusahaan besar pasti memastikan memberikan pelatihan yang Tepat untuk para leader dan tim nya untuk meningkatkan kapasitas SDM Tidak dapat dipungkiri bahwa program pelatihan merupakan salah satu pendekatan utama pengembangan SDM, yang dapat membantu tercapainya keberhasilan operasional perusahaan …
Evaluasi Pelatihan Model Kirkpatrick
Evaluasi Pelatihan Model Kirkpatrick – Pelatihan adalah cara yang jamak dilakukan oleh perusahaan untuk meningkatkan kompetensi, attitude, dan pengetahuan peserta. Pelatihan dilakukan dengan tujuan agar terjadi peningkatan kinerja individu dan ujungnya adalah kinerja korporat. Pertanyaannya, bagaimana cara melakukan evaluasi pelatihan ? Menurut Kirkpatrick dalam www.businessballs.com/Kirkpatricklearningevaluationmodel.htm evaluasi terhadap efektivitas program pelatihan mencakup empat level evaluasi, yaitu: …
Apakah Penting Learning And Development dalam perusahaan ?
Learning And Development bertujuan untuk meningkatkan kinerja karyawan masing-masing baik secara kelompok dan individu, dengan adanya pembelajaran ini akan meningkatkan keterampilan dan pengetahuan bagi seluruh karyawan yang ada di sebuah perusahaan untuk menjadi bagian dari strategi manajemen untuk menyelaraskan rancangan tujuan dengan seluruh visi misi sasaran perusahaan yang telah ada. Pembelajaran pelatihan karyawan digunakan untuk …
TRAIN FOR TRAINER
TRAIN FOR TRAINER Design & Delivery Powerful Training Program Pernah terpikirkan oleh anda, seberapa besar efek training terhadap kinerja perusahaan ? Sudahkah training tersebut memberikan dampak semestinya ? Padahal investasi dalam Sebuah Pelatihan cukup mahal ! dimana perusahaan perlu menyiapkan berbagai hal seperti akomodasi training,tempat, konsumsi dll. Dan belum lagi bagi karyawan yang saat itu …
Pentingnya Memberikan Motivasi secara Berkala kepada Team
Pentingnya Memberikan Motivasi – Bisnis secanggih apapun akan ada peran SDM di sana dimana SDM di gerakan oleh motivasi di dalam diri baik termotivasi oleh kebutuhan maupun termotivasi oleh keingin inign berkonstribusi. Maka di perlukan untuk meningkatkan performa para karyawan. Hal sesimpel motivasi dalam bekerja sudah dapat membantu Anda untuk mengembangkan bisnis Alasan utama pentingnya memberikan …
Training Motivasi Karyawan
Training Motivasi Karyawan Kerja dan Berkinerja Bekerja namun berkinerja rendah ? Hadir tapi tak sepenuh hati, Ataukah mereka menganggap bahwa bekerja hanyalah sebuah kewajiban semata? seorang karyawan pastilah pernah jenuh atau bosan dengan jenis pekerjaan yang itu-itu saja. Karyawan yang tidak memiliki motivasi hanya bekerja namun kurang berkinerja yang hanya berangkat untuk memenuhi kehadiranya dalam …
Pentingnya Komunikasi Skill yang Baik
Komunikasi skill bukan sekedar berbicara, kemampuan mendengarkan dan bahasa tubuh dengan jelas Komunikasi yang baik adalah di mana orang mengungkap pikiran mereka dengan jelas, mengadvokasi kebutuhan mereka dengan cara yang tenang dan positif dan mampu menyatakan maksud mereka dengan hormat kepada orang lain dan diri sendiri. Komunikasi keterampilan yang harus Anda kembangkan jika ingin mencapai …
TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL & TEAM BUILDING
TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL & TEAM BUILDING Banyak survey menjelaskan bahwa penyebab utama timbulnya konflik kerja dalam sebuah organisasi adalah masalah komunikasi. Communication skills yang baik akan mempengaruhi kinerja umum dalam perusahaan dan organisasi Anda. Keterampilan komunikasi sangat dibutuhkan oleh setiap profesional dalam membangun hubungan positif di tempat kerja. Komunikasi antar personal yang baik membantu meningkatkan performa kerja dan menciptakan suasana …
Menyusun Presentasi yang Sistematis dan Menarik
Menyusun Presentasi – Mungkin anda bingung bagaimana menyusun presentasi yang baik bagaimana, agar apa yang anda sampaikan itu runtun dan ter arah sehingga mudah menyampaikan dan mudah di pahami audiens Dan Mengapa struktur presentasi atau cara pengorganisasian materi dari suatu presentasi itu sangat penting ? Karena agar pesan presentasi bisa diterima dengan baik oleh audiens …