Related Posts
-

Strategi Customer Engagement
customer engagement menjadi topik bahasan yang sangat menarik sekaligus menjadi komponen yang sangat vital bagi kelangsungan sebuah perusahaan. Banyak perusahaan yang berlomba-lomba menyusun strategi customer engagement yang apik demi menjalin hubungan dengan pelanggan baru sekaligus menjaga hubungan dengan pelanggan lama. Customer engagement adalah hubungan komunikasi dan interaksi yang dijalin antara customer dengan perusahaan melalui berbagai jenis saluran. Melalui customer engagement, perusahaan …
-

FUNDAMENTAL SERVICE EXCELLENCE
In House Training FUNDAMENTAL SERVICE EXCELLENCE Membangun budaya pelayanan & komunikasi dengan Hati Service excelent bukan lagi keunggulan saat ini, tapi sebuah kebutuhan perusahaan. Kenapa Training Service Excellent ? Tim/ karyawan yang bahagia mampu mengatasi masalah layanan, merespon dengan cepat dan melakukanya dengan efesiens Costumer yang di layani dengan baik akan menjadi marketing perusahaanMenurut Nielsen …
-

Bagaimana menjadikan Presentasi yang Hebat
Presentasi yang Hebat – Bagaimana membuat presentasi Efektif ? sebuah presentasi sangat ditentukan oleh kemampuan si presenter untuk menyampaikannya kepada para audiens. Tentu saja, setiap presenter memiliki gayanya masing-masing, yang bisa mempengaruhi caranya menyampaikan presentasi. Cara penyampaian presentasi yang tidak sesuai dengan tema presentasi bisa mempengaruhi efektif atau tidaknya presentasi tersebut. Lakukan cara-cara ini, maka presentasi Anda akan menjadi …
-

Struktur Organisasi Bisnis yang kuat
Struktur Organisasi Bisnis – Struktur organisasi ibarat kendaraan dalam sebuah perjalanan. Ketika kita telah menetapkan peta perjalanan dalam bentuk visi, misi, dan langkah strategis maka langkah berikutnya adalah menyusun struktur organisasi yang pas. Anda bisa membaginya menjadi dua jabatan besar, yakni aktivitas utama dan aktivitas pendukung. Aktivitas utama berarti aktivitas yang langsung berpengaruh terhadap rencana …
-

Manfaat Public Speaking Untuk Profesional
Manfaat Public Speaking Pada dasarnya kemampuan berbicara di depan umum itu penting di kuasai semua orang, terlebih dengan orang yang memiliki profesi dan jabatan tertentu. Secara garis besar, kemampuan ini penting untuk dikuasai oleh seseorang demi prospek karier yang cemerlang ke depannya. Dengan menguasai public speaking, setidaknya akan ada manfaat yang kamu dapatkan. Meningkatkan kepercayaan diri …
